广东TCL智能暖通设备有限公司是TCL空调事业部下属单位，是一家研发、生产、销售及工程设计安装、售后服务于一体的大型专业商用制冷设备制造企业。广东省高新企业，国内空调热泵行业的十大杰出品牌，前身为TCL商用空调项目部，始立于2003年，现已是行业知名的专业制造各式天花机、风管机、多联机、模块机、座吊机、热泵热水器、低温采暖机（北方煤改电）的大型商用空调公司，以安全、节能、环保、健康、智能为产品开发理念，产品广泛应用高档住宅、公寓、酒店、宾馆、学校、医院、政府、商业办公大楼等场所，产品销售网络已经覆盖中国大陆每个省市自治区和海外100 多个国家和地区。

　　公司先后通过了IS09001、ISO14001、OHSAS18001、售后服务管理体系，使公司在管理水平、产品质量及企业效益上得到了很大提高。公司产品获得了中国质量认证中心的CCC 、节能认证，中国制冷协会CRAA认证、十环绿色环境标志产品认证、中国建筑节能产品认证，国际电工委员会CB 认证、欧盟CE 认证，中东七国联盟Gmar认证；拥有上百项专利技术及行业内位于前列的还拥有国家认可的实验室（CNAS）及美国UL、ETL认可的实验室，从产品研发、生产制造、品质控制和售后服务，企业配备有优秀的职业化团队为市场及客户提供专业产品解决方案。

　　广东TCL智能暖通设备有限公司采用当今最新科技、新型材料，频频推出新型直流变频一拖多、超低温采暖机等多项自主创新产品, 秉承“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神和“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的企业宗旨，不断完善质量管理体系，始终将品质放在第一位，坚守质量第一的发展理念，倡导“品质零差错、品质零容忍”，为公司快速发展奠定了基础。

　　公司秉承“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神和“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的企业宗旨。

　　（一）售后服务理念：金牌服务，满意到家！

　　（二）用户服务承诺：1、包修承诺，按服务规定办理保修手续；2、中心城市24小时上门服务，边远地区及特殊情况预约上门服务。

　　（三）服务联络：公司在全国设有500 多家指定经销商，1000 多个服务网点，管理规范，标准统一，为全国消费者提供了完善的售后服务。